Müşterilerinizin Tercih Ettiği
Kanallarda Ulaşılabilir Olun
Kanallarda Ulaşılabilir Olun
Müşterilerinizin olduğu yerde işinizi büyütmenize yardımcı olalım.
Müşterilerinizin olduğu yerde işinizi büyütmenize yardımcı olalım.
Özelleştirilebilir, hızlı ve kullanıcı dostu
Tüm Kanalları Tek Bir Platformda Yönetin
Her Kanala Özgü Hazır Cevaplar
Kanal Bazlı Kapsamlı ve Anlık Ulaşılabilir Raporlar
İstediğiniz Kullanıcı ile İstediğiniz Kanalı Yönetebilme İmkanı
Kanal Bazlı Mesai Saati İçi ve Dışı Karşılama Mesajları
Kanal Bazlı Sohbet Etiketi Oluşturabilme ve Kullanabilme İmkanı
Bir demo talep ettikten sonra, ekibimiz 2 iş saati içerisinde size geri dönüş yapacaktır.
“Connexease ve Decathlon işbirliğini üç yıl önce başlattık ve Whatsapp hattımızı beraber kurduk. Whatsapp hattımızı tercih eden müşterilerimiz gün geçtikçe artıyor ve müşteri hizmetleri ekibimizi de bu doğrultuda genişletiyoruz. Hem Whatsapp hem de sosyal medyayı tek bir platformda toplayarak toplam 6 agent ile kullanıcı dostu bir arayüzde müşterilerimize hizmet veriyoruz. Raporlama toolu ile agent performanslarını günlük takip ediyoruz. Bu gelişimde tüm destekleri için Connexease ailesine teşekkür ederiz.”