“Connexease ve Decathlon işbirliğini üç yıl önce başlattık ve Whatsapp hattımızı beraber kurduk. Whatsapp hattımızı tercih eden müşterilerimiz gün geçtikçe artıyor ve müşteri hizmetleri ekibimizi de bu doğrultuda genişletiyoruz. Hem Whatsapp hem de sosyal medyayı tek bir platformda toplayarak toplam 6 agent ile kullanıcı dostu bir arayüzde müşterilerimize hizmet veriyoruz. Raporlama toolu ile agent performanslarını günlük takip ediyoruz. Bu gelişimde tüm destekleri için Connexease ailesine teşekkür ederiz.”