Authentication Messages, kullanıcının kimliğini veya erişimini doğrulamak için kullanılan tek kullanımlık kodların WhatsApp üzerinden iletilmesini sağlayan Template Message kategorisidir.
Mesaj içeriği doğrulama amacına odaklanır ve kategoriye özel OTP bileşenlerini kullanır.
Doğrulama Mesajları
WhatsApp Authentication Messages ile doğrulama kodlarını müşterilerinize ulaştırın
Giriş, kayıt, hesap kurtarma ve diğer doğrulama süreçlerinde kullanılan tek kullanımlık kodları WhatsApp üzerinden iletin. Authentication Template’larınızı Connexease’te oluşturun, Meta onayına gönderin ve OTP mesajlarını panel veya API üzerinden yönetin.
OTP ve kullanıcı doğrulama için tasarlanmış mesaj kategorisi
WhatsApp Authentication Messages nedir?
Authentication Messages’ı nerelerde kullanabilirsiniz?
WhatsApp OTP mesajları, kullanıcının bir hesap veya işlem için doğrulanması gereken farklı aşamalarda kullanılabilir.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/104x104/7371d505a7/mesaj-gonderin.svg)
Hesaba giriş
Giriş işlemi sırasında ihtiyaç duyulan tek kullanımlık doğrulama kodunu WhatsApp üzerinden iletin.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/104x104/9c18db056b/template-sureclerini.svg)
Yeni kullanıcı doğrulama
Kayıt veya hesap aktivasyonu sırasında kullanıcının telefon numarasını OTP ile doğrulayın.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/104x104/50d9b992d4/gorusme-musteri.svg)
Hesap kurtarma
Şifre sıfırlama veya hesaba yeniden erişim süreçlerinde gerekli doğrulama kodunu gönderin.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/290119795776881/104x104/5002992c49/verileri-kendi.svg)
Ek doğrulama adımları
İşletmenizin güvenlik modeli kapsamında OTP gerektiren kullanıcı işlemlerinde WhatsApp’ı doğrulama kanalı olarak kullanın.
OTP deneyimini kolaylaştırın
Copy Button ve Autofill desteğinden yararlanın
Authentication Template’ları, doğrulama kodunun kullanıcı tarafından daha kolay kullanılmasını sağlayan kategoriye özel butonlarla çalışabilir.
Copy Button
Kullanıcının OTP kodunu WhatsApp mesajından kolayca kopyalamasını sağlar.
Autofill
Desteklenen uygulama ve cihaz senaryolarında doğrulama kodunun ilgili alana daha kolay aktarılmasını sağlar.
Template’ten doğrulamaya
Authentication Message gönderimi nasıl çalışır?
Doğrulama sürecinin kendisi işletmenizin sistemlerinde yürür; Connexease ise OTP mesajının WhatsApp üzerinden iletilmesini sağlar.
1. Authentication Template oluşturun
Template’ınızı Connexease panelinde hazırlayın ve uygun OTP bileşenini seçin.
2. Meta onayına gönderin
Template’i Meta incelemesine gönderin; kategori, onay ve kalite durumlarını Connexease panelinden takip edin.
3. OTP değerini gönderin
Doğrulama sisteminizde üretilen kodu panel veya Connexease API üzerinden Template’e aktararak mesajı tetikleyin.
4. Doğrulamayı kendi sisteminizde tamamlayın
Kullanıcının girdiği kodun kontrolü ve doğrulama sonucunun yönetimi işletmenizin kendi authentication altyapısında gerçekleşir.
Authentication Template’larınızı Connexease’te yönetin
Authentication mesajlarını ayrı bir ürün veya operasyon ekranına taşımadan mevcut Template Message yapısı üzerinden yönetin.
WhatsApp Business API’yi İnceleyinOluşturun ve takip edin
Template’ları oluşturun, düzenleyin, Meta onayına gönderin; kategori, durum ve kalite bilgilerini panelden görüntüleyin.
OTP değerlerini gönderim sırasında belirleyin
Doğrulama kodunu panelden veya API entegrasyonu üzerinden mesaj gönderilirken Template’e aktarın.
Farklı numaralarda kullanın
Uygun Authentication Template’larını farklı WhatsApp numaralarındaki doğrulama operasyonlarında kullanın.
Backend sisteminizle entegre edin
Uygulamanızda veya backend’inizde başlayan doğrulama işlemlerini Connexease API üzerinden WhatsApp Authentication Message gönderimine bağlayın.
Doğrulama mı, bilgilendirme mi?
Authentication ve Utility Messages arasındaki fark nedir?
İki kategori yakın görünse de mesajın amacı farklıdır.
Kullanıcının kimliğini veya erişimini doğrulayan OTP ve doğrulama kodlarını iletir.
Kullanıcının kimliğini veya erişimini doğrulayan OTP ve doğrulama kodlarını iletir.
Doğrulama sonrasında müşterinin hesabı, işlemi veya hizmetiyle ilgili operasyonel bilgi verir.
Resmi Meta ekosistemi deneyimi
OTP iletişiminizi WhatsApp’a taşıyın
Mevcut doğrulama akışınızı ve teknik entegrasyon ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim. Connexease ile Authentication Messages’ı uygulamanıza veya backend sisteminize nasıl bağlayabileceğinizi ürün üzerinde gösterelim.
WhatsApp Business Utility Messages hakkında merak edilenler
WhatsApp Authentication Messages nedir?
Kullanıcı girişleri, kayıt, hesap kurtarma ve diğer doğrulama süreçlerinde kullanılan OTP veya tek kullanımlık doğrulama kodlarını iletmek için tasarlanmış WhatsApp Template Message kategorisidir.
Connexease üzerinden Authentication Template oluşturabilir miyim?
Evet. Authentication Template oluşturma, düzenleme, Meta onayına gönderme ve kategori, durum ve kalite takibi Connexease panelinden yapılabilir.
Hangi OTP butonları destekleniyor?
Connexease Authentication Template’larında Copy Button ve Autofill seçeneklerini destekler. Autofill deneyimi kullanılan uygulama ve cihazın teknik koşullarına bağlı olabilir.
OTP kodunu API üzerinden gönderebilir miyim?
Evet. Doğrulama sisteminizde oluşturulan OTP değeri Connexease API üzerinden Authentication Template’e aktarılıp mesaj gönderimi tetiklenebilir.
Connexease OTP kodunu oluşturuyor mu?
Hayır. OTP’nin oluşturulması ve doğrulanması işletmenin kendi authentication sisteminde gerçekleşir. Connexease kodun WhatsApp üzerinden iletilmesini sağlar.
Authentication ve Utility arasındaki fark nedir?
Authentication kullanıcı veya erişim doğrulamasına yöneliktir. Utility ise mevcut hesap, işlem veya hizmetle ilgili operasyonel bilgilendirmeler için kullanılır.
WhatsApp OTP, SMS OTP’nin alternatifi olabilir mi?
WhatsApp Authentication Messages, SMS’in yanında alternatif veya tamamlayıcı doğrulama kanalı olarak kullanılabilir. Hangi modelin uygun olduğu ülke, teslimat performansı, maliyet ve mevcut authentication altyapısına göre değerlendirilmelidir.
WhatsApp Authentication Messages nasıl ücretlendirilir?
Ücretlendirme hedef ülkeye, Authentication kategorisine ve Meta’nın güncel fiyatlandırma modeline göre değişebilir. Güncel koşullar için WhatsApp Fiyatlandırma sayfasını inceleyin.