Hazır Otomasyonlar
Hazır Otomasyonlarla Müşteri Yanıtlarını Otomatikleştirin
Müşteriniz size yorum yapsın, siz ona otomatik mesaj gönderin.
Referanslar
Hazır Otomasyonlar Nedir?
Otomasyonlar, özellikle Instagram'da kullanabileceğiniz bir özelliktir. Bir post paylaştınız ve altına yorum yapanlara özel DM göndermek istediniz. İşte bu Connexease'in otomasyonlarıyla mümkün. Connexease ile otomasyonlar kullanarak müşterilerinize en iyi deneyimi yaşatabilirsiniz.
Otomatik Yorum Cevaplama
WhatsApp’ın gerektirdiği format ve kurallara uygun şablonları Connexease panelinden kolayca oluşturabilirsiniz. Metin, buton, link ve değişken alanlar desteklenir.
Hikaye Tetikleyicileri
WhatsApp’ın gerektirdiği format ve kurallara uygun şablonları Connexease panelinden kolayca oluşturabilirsiniz. Metin, buton, link ve değişken alanlar desteklenir.
Sadece Instagram ile Sınırlı Değil
Connexease ile kanallarınızda yapacağınız otomasyonlardan sonra kendi mesaj panelinizde de otomasyonlar oluşturabilirsiniz. Bekleyen müşterinizi bilgilendirin, Müşterinizden gelen mesaj belirli bir süreyi aşarsa ve yanıt vermezseniz, konuşmayı öne çıkarın, Müşteri uzun süre yanıt vermezse, görüşmeyi arşivleyin ve müşterinizi bu konuda bir mesajla bilgilendirin.
Gerçek başarı hikayelerine göz atın.
Connexease ve Tatil Tur İş Birliği
Connexease olarak Tatil Tur firmasıyla beraber yaptığımız çalışmalarla dönüşümüne katkı sağladık.
“Instagram Direct'e tıklayan reklamlarımız, kıyaslama ölçütümüze göre 3,3 kat daha yüksek satış sağladı; WhatsApp'a tıklayan reklamlarımız ise kıyaslama ölçütümüze göre 2,9 kat daha yüksek satış sağladı. Bu arada, tüm kampanya genelinde tıklama başına maliyette %36, potansiyel müşteri başına maliyette ise %39 düşüş gördük.”*
Erkan Tokaküçük
CEO, Tatil Tur
Bir sonraki destek deneyiminiz hazır
Connexease ile daha hızlı, daha akıcı ve daha net bir destek deneyimine bugün geçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Connexease Hazır Otomasyonlar hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Destek için iletişime geçin.