Müşterilerimize kulak verin

ÇiçekSepeti olarak, her konuda olduğu gibi müşteri hizmetleri alanında da inovasyona ve deneysel çalışmaya çok önem veriyoruz. Hem Türkiye hem yurt dışı markamız olan LolaFlora için 1 yıldır çalıştığımız Connexease, bu çalışma prensibini birlikte yürütmekten büyük zevk aldığımız bir partner haline geldi. İş ihtiyacımızı anlattığımız andan itibaren şirketimizin çalışanıymış gibi projelere sahip çıkan, masaya katma değerli çözümler koyan, müşterilerimizi en az bizim kadar iyi tanıyan Connexease ile tanıştığımız için çok mutluyuz.

Tüm dünyada aylık yaklaşık 2 Milyar kullanıcısı bulunan WhatsApp uygulamasını, belirli sektörlere entegre etmeyi başarabilmiş, Dijital dünyaya proaktif yaklaşıp projeyi Müşteri Hizmetleri departmanları için iletişim aracı haline getirebilmeyi düşünebilmiş ve bunu başarıyla hayata geçirebilmiş iş ortağımıza All-in-one bir platformla bizi tanıştırdığı için çok teşekkür ederim.

Connexease WhatsApp platformunu kullanmaya başladığımız günden bugüne 7/24 sorularımızı ve sorunlarımızı cevaplayan SupportTeam’e ayrıca teşekkür etmek isterim.

Platformu aktif kullanan bir firma olarak yapılan geliştirmeler ve sunulan hizmetler takdir edilmeye değer olduğunu düşünüyorum. İş ortağımızın çok güçlü ve başarılı bir şirket haline gelmesini izlemek bizim için de çok sevindirici.